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vibreur et ecran samsung galaxy J5

Publié : mar. 13 oct. 2015 20:08
par squeaker33
Salut ;
Je possède un Samsung Galaxy J5 et j'ai régulièrement des bugs d’écran qui ne m'affiche plus mes applications ( problème qui se résout avec le redémarrage du téléphone) .
Et depuis pas longtemps depuis un déchargement complet du téléphone je n'ai plus les vibrations lors du déverrouillage avec code PIN quand je le tape a l'écran. Et je n'ai du coup pas de solution pour régler ce problème, ci quelqu'un sait comment le résoudre ce serait sympa de me passer l'info.
Merci

Re: vibreur et ecran samsung galaxy J5

Publié : mer. 14 oct. 2015 08:11
par airgobs
Bonjour,
Il faudrait d'abord faire un réinitialisation de votre smartphone et si le résultat n'es pas probant, il va y avoir malheureusement un retour de votre smartphone au SAV.

Re: vibreur et ecran samsung galaxy J5

Publié : mer. 21 oct. 2015 17:49
par squeaker33
Merci airgobs j'ai effectivement réinitialiser mon smartphone mais le problème était toujours présent j'ai donc contacter le SAV qui m'a demandé de leur apporter le téléphone avec la garantie. Mais étant donné que j'en ai besoin pour la semaine a venir et que ma garantie ne prend pas en compte le remplacement immédiat du téléphone par un autre le temps de la réparation j'attend la fin de mon déplacement pour leur amener.
Merci quand même d'avoir répondu.